1. Welke gegevens ik verwerk

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van mijn diensten, zoals:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer

• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)

• Factuur- en betaalgegevens

• Inhoud van communicatie (bijvoorbeeld e-mails of notities uit een intakegesprek)

• Eventuele gegevens die je vrijwillig deelt in het kader van coaching of workshops

2. Doeleinden van verwerking

Ik gebruik deze gegevens voor:

• Het uitvoeren van coaching, workshops en trajecten

• Het afhandelen van betalingen en administratie

• Het onderhouden van contact (bijvoorbeeld afspraken of informatie per e-mail)

• Het verbeteren van mijn dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Grondslagen

Ik verwerk persoonsgegevens alleen op basis van een wettelijke grondslag:

• Uitvoering van de overeenkomst

• Toestemming (bijvoorbeeld bij het inschrijven voor een nieuwsbrief)

• Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van mijn dienstverlening)

4. Bewaartermijnen

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

• Administratieve gegevens (zoals facturen) worden 7 jaar bewaard volgens de fiscale verplichting.

• Overige gegevens verwijder ik uiterlijk 2 jaar na afloop van het laatste contact, tenzij je toestemming geeft voor langere bewaring.

5. Delen met derden

Ik deel je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Ik werk alleen samen met partijen die jouw privacy respecteren en passende beveiliging waarborgen.

6. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk

• Correctie of verwijdering van gegevens

• Beperking van de verwerking

• Bezwaar tegen verwerking

• Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)
  Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met mij op.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van Koko Analytics, een privacyvriendelijke statistieken-plugin voor WordPress.

• Koko Analytics plaatst geen tracking cookies en slaat geen persoonsgegevens van bezoekers op.

• Alle gegevens blijven op onze eigen server en worden niet gedeeld met derden.

• Met deze statistieken krijgen wij alleen inzicht in het aantal bezoekers en welke pagina’s bezocht worden.

Op deze manier kunnen wij de website verbeteren zonder inbreuk te maken op jouw privacy.
9. Afspraken plannen via Calendly
Voor het plannen van afspraken maak ik gebruik van Calendly. Wanneer je via de online agenda een afspraak inplant, worden je naam, e-mailadres en eventuele aanvullende gegevens verwerkt. Deze gegevens gebruik ik uitsluitend om de afspraak te bevestigen en uit te voeren. Calendly kan cookies plaatsen voor een goede werking van de agenda. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Calendly.